TEIL 1:
Kommunikation

• Grundregeln der Kommunikation
• Fragetechniken: Führen und Lenken von Gesprächen
• Komplizierte Inhalte klar und einfach erklären
• Anschaulich und lebendig erzählen
• Konflikte vermeiden - Konflikte lösen
• Selbstbewusst und schlagfertig reagieren

Körpersprache

• Der erste Eindruck entscheidet
• Benimm ist in - das richtige Auftreten
• Die eigene Körpersprache kennen lernen 
• Sympathisch und selbstbewusst: Überzeugen durch Körpersprache
• Tipps und Übungen zum richtigen Einsatz von Gestik, Mimik, Haltung und Stimme
• Die Pausentechnik

TEIL 2:
Präsentationstechniken

• Das aktive Publikum
• Viele Sinne ansprechen - ganzheitlich präsentieren
• Visualisierungstechniken: Plakate, Tafelanschriften, Folien
• Tipps zum Gestalten mit Powerpoint
• Die Mind-Map-Technik
• Medien richtig einsetzen

Referate halten

• Inforecherche und Materialsammlung
• Der perfekte Redeaufbau
• Die Karteikartentechnik
• Tipps und Tricks zum Umgang mit Lampenfieber
• Die Generalprobe
• Das Finale vor Publikum und Videokamera